Met instellingen kunt u uw profiel beheren en wachtwoorden voor certificaten instellen (Account beheerder).

Open

In uw profiel heeft u de volgende velden:

1. Rol: hier wordt de rol die aan uw account gekoppeld is getoond. Deze kunt u niet zelf wijzigen. Voor meer informatie, zie het artikel Account rollen - Zynyo Webapplicatie.

2. Naam: uw volledige naam, voor en achternaam

3. E-mailadres: uw e-mailadres waarmee u in het systeem inlogt en berichten ontvangt.

4. Tekenverzoeken gecombineerd versturen: indien u meerdere ondertekenverzoeken per dag ontvangt kunt u deze gecombineerd in 1 e-mail laten versturen. Deze e-mail wordt dagelijks omstreeks 15:00 uur CEST verstuurd. U ontvangen geen individuele ondertekenverzoeken meer.

5. Taal: u kunt hier de taal van het systeem instellen.

6. Handtekening: Hier kunt u een handtekening (plaatje of met de hand) instellen die u herhaaldelijk kunt gebruiken in ondertekenverzoeken met een muishandtekening of sjabloon.

Door op de knop “Profiel opslaan” te klikken wordt uw profiel bijgewerkt. Indien u uw e-mailadres heeft aangepast ontvangen u daarop een bericht met instructies om uw gewijzigde e-mailadres opnieuw te activeren.

Met de knop “Wachtwoord veranderen” kunt u het inlog wachtwoord wijzigen. Dit doet u door uw huidige wachtwoord in te voeren, uw nieuwe wachtwoord en vervolgens op de knop “Opslaan” te klikken. U dient opnieuw in te loggen om uw wachtwoord te activeren.

Twee-staps-verificatie

Twee-staps-verificatie is een extra laag beveiliging voor uw Zynyo account die is ontworpen om ervoor te zorgen dat u de enige persoon bent die toegang heeft tot uw account, zelfs als iemand uw wachtwoord weet. Wanneer u twee-staps-verificatie inschakelt registreert uw eigen telefoonnummer. Dit telefoonnummer moet verbonden zijn aan een vertrouwd apparaat. Een vertrouwd apparaat is een apparaat dat u zelf beheert en waarop vijfcijferige verificatiecodes kunnen worden ontvangen via SMS.

U kunt twee-staps-verificatie activeren met de knop “Inschakelen”.

Vervolgens wordt er gevraagd om uw mobiele telefoonnummer te registreren waarop u een SMS kunt ontvangen. Twee-staps verificatie dient gekoppeld te worden aan een actieve “API Key” voor registratie van het SMS verbruik. Indien u over meerdere actieve “API-Keys” beschikt, kunt u een keuze maken op welke “API Key” u het SMS verbruik wilt registreren.

Open

Nadat u uw nummer geregistreerd heeft ontvangt u een SMS met daarin een TAN code waarmee de twee-staps-verificatie bevestigd kan worden.

Open

Indien u geen TAN code heeft ontvangen heeft u de mogelijkheid om een nieuwe TAN code aan te vragen door op de linke “Nieuwe TAN code aanvragen?” te klikken. U ontvangt dan direct een nieuwe code per SMS.

Als u uw TAN code heeft laten controleren een deze is correct dan is uw twee-staps-verificatie succesvol ingeschakeld.

Let op: U ontvangt hierbij een herstelcode. U dient deze herstelcode goed op een veilige plaats te bewaren. Deze code kunt u gebruiken indien u geen toegang meer heeft tot de vertrouwde apparaten (mobiele telefoon) of indien u uw wachtwoord bent vergeten.

Inloggen

U dient eerst in te loggen met uw e-mailadres en wachtoord combinatie.

Nadat u ingelogd bent met een actieve twee-staps-verificatie ontvangt u een TAN code per SMS op het door u geregistreerde nummer. U dient deze code correct over te nemen in het invoerveld en vervolgens kunt u de TAN code laten controleren. Bij een correcte TAN wordt u doorgestuurd naar de backoffice.

Open

Indien u geen SMS ontvangt kunt u gebruik maken van de herstelcode om de twee-staps-verificatie uit te schakelen.